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店舗名：アズスク定期便ストア
【運営会社】株式会社アズノゥアズ
【運営会社所在地】〒151-0063　東京都渋谷区富ヶ谷2-24-7



【アズスク定期便ストア】

【TEL】 0120-003-035
【電話受付時間】平日10時～17時
【E-MAIL】 website@asknowas.com



【商品代金以外に必要な料金】

消費税（ショッピングカート内の表記価格は消費税込みです。)
各商品別に送料についての条件が特記されている場合は、当該特記事項に従うものとします。



【不良品】

商品が不良品であった場合は、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。



【お届け時期】

通常、ご注文頂いてから土日祝日を除く2～5営業日(休日を除く)での発送となります。
各商品別にお届け時期の条件が特記されている場合は、当該特記事項に従うものとします。
※配達時間帯のご指定は可能ですが、配達日のご指定はお受けしておりません。（離島等、一部の地域においてはご希望の時間帯に添えない場合がございます）
※まれに悪天候や災害により、到着日が遅れる場合がございますが、あらかじめご了承ください。　



【お支払い方法】

・クレジットカード
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。

・当社が認める支払方法



【返品・交換について】

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と同じ物かご確認ください。
また、各商品別に返品の条件が特記されている場合は、当該特記事項に従うものとします。


▼お客様のご注文と異なる商品や、不良品
大変お手数ですが、商品到着後、7日以内にマイページのお問い合わせフォームからご連絡ください。良品と交換または返金させて頂きます。


▼返品
商品の返品は、配送中の破損、品違い、その他当社が認める場合を除きできないものとします。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と同じ物かご確認ください。
商品到着後のご交換は不良品・サイズ交換のみ承ります。商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

サイズ交換の場合、商品返送にかかる送料はお客様負担となります。
各サイズの在庫状況によってご対応できかねる場合がございます。予めご了承ください。


▼交換
商品返送にかかる送料はお客様負担となります。(送料元払いでお送りください。)
商品到着後のご交換は不良品・サイズ交換のみ承ります。到着した日を含めて7日以内にマイページのお問い合わせフォームからご連絡ください。
なお、各サイズの在庫状況や商品の状態やよってはご交換を承れない場合がございます。予めご了承下さい。


※下記に該当する事由・商品の返品交換はお断りさせていただきます。

・商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにて、返品・交換のご連絡をいただいていない場合

・販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品

・ピアス、ヘアアクセ、下着、靴下、コスメ、食品等の衛生商品

・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングをした商品

・商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合

・返送時の商品（外装、付属物など）の状態がお届け時と比べて破損、汚損、紛失等している場合

・パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合

・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズ、著しいシワが生じた場合